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          1. 常見問題

            最專業的品牌服務,為您創造最舒適的生活

            常見問題

            云南新中立樓宇科技工程有限公司擁有云南省本行業最具規模,最具專業、售后代理最全的服務體系,公司售后服務部原名為昆明正記中立電器暖通工程有限公司,在公司的不斷發展中,現并入新中立樓宇科技工程有限公司,成立獨立售后服務部門。

            公司售后服務的宗旨是一切以用戶為主,旨在為用戶提供最優質的全方位售后服務,目的讓用戶放心。

            公司售后服務部擁有經驗豐富、素質優良和專業技術水平的售后服務人員,擁有高級工程師1名,建造師2名,專業技術人員8名,網點文員1,能高效、快捷、方便、低耗的為用戶服務。被美國TRANE(特靈)、YORK(約克)、(Carrier開利、意大利歐科(EK)。日本DAIKIN大金)、HITACHI日立)。廣東MIDEA(美的)、珠海GREE(格力)等國內外知名品牌空調授予特約維修店。

            本公司售后服務部不僅承擔著本公司所有工程項目和所代理空調產品的調試、維修、售后服務工作、并對外承接各型家用空調、商用空調及大型中央空調系統的調試及維護保養等一系列工作。

            本公司售后服務承諾:

            1、 免費為用戶提供技術咨詢。

            2、 建立完善的用戶檔案,定期巡視安裝空調的運行情況并做出實際運行報告。

            3、 由維修技術人員第每年定期進行空調的保養維護(供暖季前后)。確??照{處于最佳運行狀態。

            4、 在產品保修及維修期限內實行24小時上門服務,市區內2小時到位服務。

            5、 準備常用的備品備件,以滿足用戶急需。

            6、 定期對用戶進行回訪,聽取用戶意見,完善售后服務。

            本公司售后服務全體員工的共同愿望——與公司緊密銜接起來,為用戶提供最優質的售后服務。


            云南新中立樓宇科技工程有限公司

            地點:云南省昆明市環城東路與白龍路交匯處金平果商務大廈26樓

            QQ:734569629

            電話:0871-65749992

            手機:13708705385

            傳真:0871-65749992

            郵箱:2094252724@qq.com

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